株式会社エムグロース（以下「弊社」という）は、個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、法律を遵守、個人情報の取り扱いに関する基本事項を定め、個人情報を保護していくことが弊社の事業活動の基本であるとともに、弊社の社会的責務であると考えております。弊社は、個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。
個人情報保護方針
制定日 平成１７年７月１日
最新改定日 平成１８年９月１５日
株式会社エムグロース
代表取締役 小嵜 秀信
弊社は、サイト構築に必要なシステム開発は勿論のこと、サイトプロモーション、サイト運営・物流までのe−コマースに必要な事業を川上から川下までワンストップでご提供致します。弊社は、より良い商品・サービスをご提供するにあたり、大切な個人情報をお預かりすることがございます。氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報に対して、弊社は適切に管理し、ご希望に沿って利用することを、重要な責務であると考えています。個人情報の保護に万全を尽くすため、弊社は、イノベーションと健全な事業活動を通じてより良い商品やサービスを提供することを、弊社の使命と考えています。そのために、以下の取り組みを実施し、個人情報保護に万全を尽くすことをここに宣言致します。
個人情報の取り扱いについて
１．個人情報の収集・利用・提供
弊社は、個人情報（特定の個人を識別できるもの、以下も同様とします。）について、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得たうえで取得するよう努めます。また、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合、明示または公表した利用目的の範囲内でのみお預かりした個人情報を取り扱い、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者にお預かりした個人情報を提供しません。ただし、法令により例外として認められた場合を除きます。なお、弊社は、お取引やお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、取得した情報はご本人のご要望に適切かつ迅速に対応するためにのみ取り扱います。
２．個人情報の安全対策
弊社は、お預かりした個人情報に対するリスク（個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい）に対して、合理的な予防、是正措置をとり、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ個人情報の安全性・正確性を確保致します。
３．個人情報に関する法令・規範の遵守
弊社は、お預かりした個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律、諸法令および主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本個人情報保護方針を遵守します。
４． 個人情報保護への取り組みの継続的改善について
弊社は、お預かりした個人情報の保護を適切に行うため、内部規程の整備、スタッフの教育および適正な内部監査の実施等を通じて、本個人情報保護方針の見直しを含めたコンプライアンス・プログラムの継続的改善・向上に努めます。
当サイトの個人情報のお取扱いについて
１．個人情報とは
個人情報とは、特定の個人を識別できる情報をいいます(お名前、ご住所、電話番号、生年月日、Ｅ-mailアドレスなど)。いずれの情報もご自身の意志で提供いただくようお願い致します。また、ご提供いただけない情報がある場合、当サイトの提供致しますサービスの一部または、全部が受ける事ができない場合があります。
２．個人情報の収集および利用の目的
当サイトは、ご利用者に対して本サービスを提供するにあたり、必要な一定のご利用者の個人情報を収集させて頂きます。
収集する個人情報は、以下の通りです。
（１）お名前
（２）ご住所
（３）電話番号
（４）Ｅ-mailアドレス
（５）生年月日
（６）性別 等
これらの個人情報の利用目的は以下の通りです。
（１） オンラインショッピングサービス及びご注文頂いた商品の配送のため。
（２） ご注文、メールマガジン会員登録、会員登録等のサービスをご利用頂いた場合、登録内容を双方で確認するための確認メールをお送りするため。
（３） お問合せへの適切な対応のため。
（４） カタログ、DMの送付、新商品、サービスに関する情報等のご案内のため。
（５） メールマガジンサービスを提供するため。
（６） マーケティングおよび販売促進、商品企画ための統計データを作成し、調査結果として公表するため。（個人は識別できません）
３．個人情報の第三者提供について
当サイトでは、以下の場合を除いて、ご利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。
（１） ご利用者が事前に第三者に提供する旨を同意されている場合。
（２） 法律等により、提供が必要とされている場合。
（３） ご利用者個人を識別できない状態で利用する場合。
（４） 弊社とご利用者の権利、財産、安全などを保護、防御する為に必要であると合理的に判断できる場合。
４．個人情報の第三者への委託について
個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、ご利用者に明示した利用目的の達成に必要な範囲内でご利用の情報を委託致します。また、定期的に個人情報保護管理体制の状況確認を致します。
当サイトにおける委託業務は、以下の通りです。
�� 注文処理業務
�� 商品、カタログの配送業務
�� クレジット決済業務
�� サーバのホスティング業務
�� メール配信業務
５．サイトからの個人情報の収集について
●SSLについて
当サイトは、ご利用者の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。ご利用者入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
●クッキー（Cookie）の利用について
当サイトでは、ご利用者のパソコンを特定し利便性を高めるたまに、クッキー（Cookie）と呼ばれる情報を、ご利用者のパソコンにおくります。クッキー情報は、ご利用者のパソコンを特定するために使用し、ご利用者個人を特定するために使用することはありません。
●アクセスログについて
当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できるものではありません。これらのアクセスログは、サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。
６．ご利用者からのお問合せについて
ご利用者は、当サイトで収集させて頂いたご利用者ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加又は削除を請求することができます。また、当サイトは、個人情報に関するお問合せ、苦情及び相談、ご利用の停止を申し受けます。これらの申込があった場合には、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。その場合は、以下の「個人情報に関する連絡先」までご連絡下さい。
７．個人情報に関する連絡先
株式会社エムグロース 個人情報保護管理者
電話番号 03-5733-4802
受付 月曜日〜金曜日（土、日、祝祭日は除く） 午前10時〜午後19時
E-Mail privacy@emgrowth.com
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